Questions fréquentes
Tout savoir sur la formation de vos commerciaux automobile.
Programme, financement, certification Qualiopi, salle d'entraînement IA, tarifs : les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Qui est La Bonne Attitude ?
La Bonne Attitude est un organisme de formation certifié Qualiopi, spécialisé dans la formation des commerciaux automobile en concession. Ses formateurs sont tous issus de la vente automobile : ils ont vendu des voitures avant d'apprendre à vendre. Plus de 1000 commerciaux ont été formés dans plus de 100 concessions, pour une quinzaine de marques automobiles, en France, en Belgique et au Luxembourg.
Quelles compétences sont couvertes par les formations ?
Huit modules personnalisables : la prospection téléphonique pour générer des rendez-vous qualifiés et remplir vos ventes privées et journées portes ouvertes, le pitch éclair pour convaincre dès les 10 premières minutes d'un entretien, le financement (fondamentaux de la LOA), la négociation de la reprise au juste prix, les véhicules hybrides et électriques, la fiscalité automobile professionnelle, le speed coaching (jeux de rôle en situation réelle) et le closing pour transformer un essai routier en signature. Ces modules se combinent selon les besoins de chaque équipe.
La Bonne Attitude est-elle certifiée Qualiopi ?
Oui. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation, par ALTICERT (organisme certificateur accrédité par le COFRAC, accréditation n°5-0637). Le certificat est valable du 04/07/2026 au 03/07/2029. Cette certification garantit la qualité des processus pédagogiques et permet de mobiliser des financements CPF, OPCO ou France Travail. Voir le détail de la certification →
Comment sont financées les formations (CPF, OPCO) ?
Grâce à la certification Qualiopi, les formations de La Bonne Attitude sont éligibles aux financements CPF, OPCO et France Travail. Le montage du financement dépend de l'OPCO de rattachement de la concession ou du groupe de distribution automobile. La Bonne Attitude accompagne ses clients dans ces démarches lors de la construction du parcours de formation.
Qu'est-ce que la salle d'entraînement IA ?
C'est une plateforme développée par La Bonne Attitude où les commerciaux s'entraînent au téléphone face à des avatars IA qui simulent des profils de prospects variés, avant d'appliquer en showroom. Disponible 24h/24, elle démultiplie l'effet des formations en présentiel, avec des simulations réalistes, des feedbacks personnalisés et un suivi mesurable de la progression de chaque vendeur.
Combien coûte une formation pour des commerciaux automobile ?
Le tarif dépend du nombre de modules choisis, du nombre de participants et de la durée du parcours. Chaque parcours est construit sur mesure après un échange avec l'équipe pédagogique pour cerner les besoins de la concession ou du groupe de distribution. Un audit gratuit de 15 minutes permet d'obtenir une proposition adaptée.
Dans quelles zones géographiques interviennent les formateurs ?
La Bonne Attitude intervient en France, en Belgique et au Luxembourg, auprès de concessions multimarques, de groupes de distribution automobile et de réseaux constructeurs.
Les formations se déroulent-elles en présentiel ou à distance ?
Les modules de formation se déroulent en présentiel, directement adaptés aux réalités du terrain en concession. Ils sont complétés par la salle d'entraînement IA, accessible en ligne 24h/24, qui permet aux commerciaux de s'exercer entre deux sessions en présentiel.
Comment réserver un audit ou démarrer une formation ?
Il suffit de réserver un audit gratuit de 15 minutes via Calendly, d'appeler le 06 51 31 70 81, ou d'écrire à maxime@labonneattitude.fr. L'équipe échange ensuite sur le showroom, les objectifs et le niveau des vendeurs pour proposer un parcours de formation sur mesure.
En quoi les formateurs de La Bonne Attitude sont-ils différents ?
Tous les formateurs sont issus de la vente automobile : ils ont vendu des voitures avant d'apprendre à vendre, et partagent les mêmes codes, les mêmes objections client et les mêmes journées en showroom que les commerciaux qu'ils forment. Les formations s'appuient sur des cas réels de showroom plutôt que sur des théories académiques, avec une mise en pratique immédiate (jeux de rôle, mises en situation, débriefs) et des résultats mesurables.
